Versand und Retoure

Versand
  1. TULPENblau ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen.

  2. TULPENblau versendet die Produkte ausschließlich per DHL. Das Transportrisiko liegt dabei auf Seiten des Versenders.

  3. TULPENblau liefert in alle EU-Mitgliedstaaten. Andere Länder auf Anfrage.

  4. Die Lieferzeit beträgt je nach Ware zwischen 2 und 14 Tagen. Sofern nicht anders mit Ihnen vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bei Lieferverzögerungen wird TULPENBLAU Sie unverzüglich informieren.

  5. Versandkosten

a) der Versand innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei (Standardversand)

b) bei Versand nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal oder Spanien betragen die Versandkosten 17,99 EUR (Standardversand). Ausnahmen siehe unter http://www.dhl.de/de/paket/pakete-versenden/weltweit-versenden/paket.html. 

Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.

 

Retoure

Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung der Ware haben Sie die Möglichkeit, Artikel zurückzugeben oder in eine andere Größe umzutauschen. Bitte senden Sie die Ware zurück an:

TULPENblau

Heike Elmas-Wagner

Karlstr. 5

61231 Bad Nauheim

Deutschland

Maßgefertigte Ware ist von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.

Die Widerrufsbelehrung finden Sie in den AGB, §9 Widerrufsrecht.

Für eventuelle Rückfragen und detailliertere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren TULPENblau – Kundenservice:
E-Mail: service[@]TULPENblau.com

Bitte senden Sie nur ungetragene, ungewaschene, ungereinigte und unbeschädigte Ware zurück. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Bitte beachten Sie, dass ein Umtausch für denselben Artikel in einer anderen Größe nur erfolgen kann, sofern dieser verfügbar ist.

 

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